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從中小企業(yè)到央企，從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)到新興行業(yè)，智能軟件科技與傳統(tǒng)行業(yè)在不斷的高度融合，煥發(fā)生機。事實證明，生產(chǎn)制造維修的智能數(shù)字化平臺，所帶來的新一輪的變革，給眾多企業(yè)的日常管理帶來巨大的變革。如何借力新科技，讓傳統(tǒng)維修業(yè)務流程更標準易用？提報計劃任務更快捷方便？數(shù)據(jù)的自動統(tǒng)計更智能精確？維修的流程能實時可控？

陜西陜煤彬長礦業(yè)有限公司生產(chǎn)服務中心相關領導，為響應集團公司實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略號召，針對本單位維修業(yè)務中實際情況，集思廣益、凝心聚力，從辦公室到車間班組，全員參與找問題、想辦法。精細梳理業(yè)務流程分支，將日常業(yè)務中的數(shù)據(jù)高度標準化，歸納分類上了千種常用配件種類表，制定了工作中50多種任務模板，理清工作中常用的37項自動計算公式，配置了對內對外各類價格體系參數(shù)，核定了不同車間工時的單價等。并且借力外腦，協(xié)同集控智能科技公司，定制開發(fā)了符合自身業(yè)務特點的智能維修業(yè)務云平臺。

記者了解到，由于智能維修業(yè)務云平臺內置了大數(shù)據(jù)庫，平臺自動預算價格，后臺智能統(tǒng)計分析。可實現(xiàn)一個任務單，自動對應不同的配件組合，不同的配件組合，又可以自動生成預算價格，把人員從原始的核算整理工作中解放出來。極大的提高了工作的效率，減輕了勞動強度。讓員工在工作中，能快速協(xié)同，精準有序，通過劃分權限管理，不同任務責任到人，在整個業(yè)務流程中，眾多操作人員各司其職，云端分工協(xié)作，任務明確，流程節(jié)點清晰，審核機制環(huán)環(huán)相輔，生成的大數(shù)據(jù)實時匯總至平臺。方便了業(yè)務的戰(zhàn)略決策和業(yè)務流程的實時追蹤監(jiān)控。

陜西陜煤彬長礦業(yè)有限公司生產(chǎn)服務中心生產(chǎn)部王瑞鵬說：通過現(xiàn)有的智能維修業(yè)務平臺，我們日常工作變的非常便捷流暢，中心在接到客戶維修任務后，銷售人員可隨時隨地，采用不同設備下單，車間第一時間收到后，按軟件大數(shù)據(jù)預置項，迅速自動生成定額預算，軟件智能匯總出各類統(tǒng)計報表，軟件使用后，我再也不用手工計算各類數(shù)據(jù)。而且工作流程移動到云端后，全廠區(qū)維修業(yè)務多部門的數(shù)據(jù)聯(lián)動，信息數(shù)據(jù)任務共享，又可以生成各類報表供下載、打印、傳播、分享、歸檔。云端的業(yè)務數(shù)據(jù)，還可以隨時可查詢各類業(yè)務狀態(tài)，整體的業(yè)務流全局直觀可視。給我們的工作，帶來了極大的便利。

對于科技助力維修業(yè)務的創(chuàng)新，生產(chǎn)服務中心領導表示，“應用的智能維修業(yè)務云平臺”，符合工業(yè)4.0所提倡的”智能維修，智能管理”的原則，通過軟件平臺，實現(xiàn)維修業(yè)務智能化，加強了我中心的業(yè)務鏈管理，減少了工作的失誤，堵塞了各種人為漏洞，提高了對客戶的服務響應效率，能有效降低企業(yè)的運營成本，助力供需雙方利潤的增長。

截至目前，彬長生產(chǎn)服務中心，已將所有維修工單，對接智能維修業(yè)務平臺，我們祝愿，通過企業(yè)科技助力創(chuàng)新，在不遠的將來實現(xiàn)展翼騰飛。