從中小企業(yè)到央企,從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)到新興行業(yè),智能軟件科技與傳統(tǒng)行業(yè)在不斷的高度融合,煥發(fā)生機(jī)。事實(shí)證明,生產(chǎn)制造維修的智能數(shù)字化平臺(tái),所帶來的新一輪的變革,給眾多企業(yè)的日常管理帶來巨大的變革。如何借力新科技,讓傳統(tǒng)維修業(yè)務(wù)流程更標(biāo)準(zhǔn)易用?提報(bào)計(jì)劃任務(wù)更快捷方便?數(shù)據(jù)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)更智能精確?維修的流程能實(shí)時(shí)可控? 陜西陜煤彬長(zhǎng)礦業(yè)有限公司生產(chǎn)服務(wù)中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),為響應(yīng)集團(tuán)公司實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略號(hào)召,針對(duì)本單位維修業(yè)務(wù)中實(shí)際情況,集思廣益、凝心聚力,從辦公室到車間班組,全員參與找問題、想辦法。精細(xì)梳理業(yè)務(wù)流程分支,將日常業(yè)務(wù)中的數(shù)據(jù)高度標(biāo)準(zhǔn)化,歸納分類上了千種常用配件種類表,制定了工作中50多種任務(wù)模板,理清工作中常用的37項(xiàng)自動(dòng)計(jì)算公式,配置了對(duì)內(nèi)對(duì)外各類價(jià)格體系參數(shù),核定了不同車間工時(shí)的單價(jià)等。并且借力外腦,協(xié)同集控智能科技公司,定制開發(fā)了符合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的智能維修業(yè)務(wù)云平臺(tái)。 記者了解到,由于智能維修業(yè)務(wù)云平臺(tái)內(nèi)置了大數(shù)據(jù)庫,平臺(tái)自動(dòng)預(yù)算價(jià)格,后臺(tái)智能統(tǒng)計(jì)分析。可實(shí)現(xiàn)一個(gè)任務(wù)單,自動(dòng)對(duì)應(yīng)不同的配件組合,不同的配件組合,又可以自動(dòng)生成預(yù)算價(jià)格,把人員從原始的核算整理工作中解放出來。極大的提高了工作的效率,減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度。讓員工在工作中,能快速協(xié)同,精準(zhǔn)有序,通過劃分權(quán)限管理,不同任務(wù)責(zé)任到人,在整個(gè)業(yè)務(wù)流程中,眾多操作人員各司其職,云端分工協(xié)作,任務(wù)明確,流程節(jié)點(diǎn)清晰,審核機(jī)制環(huán)環(huán)相輔,生成的大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)匯總至平臺(tái)。方便了業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)流程的實(shí)時(shí)追蹤監(jiān)控。 陜西陜煤彬長(zhǎng)礦業(yè)有限公司生產(chǎn)服務(wù)中心生產(chǎn)部王瑞鵬說:通過現(xiàn)有的智能維修業(yè)務(wù)平臺(tái),我們?nèi)粘9ぷ髯兊姆浅1憬萘鲿常行脑诮拥娇蛻艟S修任務(wù)后,銷售人員可隨時(shí)隨地,采用不同設(shè)備下單,車間第一時(shí)間收到后,按軟件大數(shù)據(jù)預(yù)置項(xiàng),迅速自動(dòng)生成定額預(yù)算,軟件智能匯總出各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表,軟件使用后,我再也不用手工計(jì)算各類數(shù)據(jù)。而且工作流程移動(dòng)到云端后,全廠區(qū)維修業(yè)務(wù)多部門的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng),信息數(shù)據(jù)任務(wù)共享,又可以生成各類報(bào)表供下載、打印、傳播、分享、歸檔。云端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),還可以隨時(shí)可查詢各類業(yè)務(wù)狀態(tài),整體的業(yè)務(wù)流全局直觀可視。給我們的工作,帶來了極大的便利。 對(duì)于科技助力維修業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,生產(chǎn)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)表示,“應(yīng)用的智能維修業(yè)務(wù)云平臺(tái)”,符合工業(yè)4.0所提倡的”智能維修,智能管理”的原則,通過軟件平臺(tái),實(shí)現(xiàn)維修業(yè)務(wù)智能化,加強(qiáng)了我中心的業(yè)務(wù)鏈管理,減少了工作的失誤,堵塞了各種人為漏洞,提高了對(duì)客戶的服務(wù)響應(yīng)效率,能有效降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,助力供需雙方利潤(rùn)的增長(zhǎng)。 截至目前,彬長(zhǎng)生產(chǎn)服務(wù)中心,已將所有維修工單,對(duì)接智能維修業(yè)務(wù)平臺(tái),我們祝愿,通過企業(yè)科技助力創(chuàng)新,在不遠(yuǎn)的將來實(shí)現(xiàn)展翼騰飛。 |
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